Hiện nay Zalo đang là một nền tảng mạng xã hội được rất nhiều người Việt sử dụng. Chính vì lý do này, việc bán hàng trên zalo cũng rất phát triển. Nhiều chủ shop mới muốn mở rộng thêm kênh bán hàng zalo mà vẫn loay hoay không biết làm thế nào để đạt được nhiều đơn. Đừng lo, trong bài viết này Ship4p sẽ cùng các bạn đi tìm hiểu nhé.
Vì sao phải bán hàng Zalo năm 2024?
Zalo hiện nay là một trong những nền tảng mạng xã hội được nhiều người Việt Nam sử dụng nhất. Với hơn 50 triệu người dùng Việt Nam và hơn 100 triệu người dùng trên thế giới thì đây chính là một thị trường tiềm năng đối với các chủ shop online. Nếu bạn biết cách tận dụng thì đây thực sự là nơi đem lại nguồn thu rất lớn.
Phần lớn người sử dụng Zalo là thật, tồn tại rất ít nick ảo vì cần phải có một số điện thoại để đăng ký một tài khoản trên nền tảng này. Chính vì lý do đó, hầu hết mọi người đều dùng số điện thoại chính đăng ký tài khoản để có thể gọi và nhắn tin miễn phí. Cũng nhờ đây, khi bán hàng trên Zalo, người bán sẽ hạn chế được rất nhiều tình trạng “khách hàng ảo”.
Bạn cũng có thể bán hàng Zalo hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể đăng hàng và thông tin lên trang cá nhân để bán cho các bạn bè Zalo. Sau đó có thể nhắn tin trao đổi với khách hàng hoàn toàn miễn phí. Chính nhờ đây, khả năng chốt đơn hàng thành công sẽ cao hơn rất nhiều. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tạo Zalo page một cách dễ dàng để giới thiệu sản phẩm tới khách hàng. Hiện nay Zalo page đang ngày càng cải thiện nhiều hơn về tính năng và giao diện giúp bạn tăng khả năng bán hàng hiệu quả.
Ngoài ra, còn có một điểm cộng của việc bán hàng trên Zalo chính là việc thanh toán bằng Zalopay. Thanh toán bằng Zalopay rất nhanh chóng và được hưởng nhiều khuyến mãi đến từ chính Zalo. Việc thanh toán tiền hàng vì vậy sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
>> Xem thêm: Tạo nhóm bán hàng trên Zalo hiệu quả kiếm nghìn đơn một ngày
5 mẹo bán hàng hàng zalo hiệu quả nhất
Bạn mới bắt đầu tập kinh doanh online và mới bắt đầu trên nền tảng Zalo mà không biết làm sao để được nhiều đơn hàng. Đừng lo, sau đây chính là vài hướng dẫn bán hàng trên Zalo hiệu quả mà Ship4p muốn gửi tới các bạn.
Bán hàng trên Zalo cá nhân
Hiện nay, xu hướng bán hàng trên nền tảng Zalo đang ngày càng phổ biến. Tuy nhiên không phải ai cũng biết làm thế nào để bán hàng trên Zalo cá nhân. Mỗi tài khoản Zalo hiện nay có thể kết bạn với 1000 bạn và nếu bạn biết tận dụng tốt nguồn khách hàng này thì bạn có thể chốt khá nhiều đơn mỗi ngày.
Bán hàng trên Zalo shop
Zalo shop hiện nay đang rất phát triển và có nhiều người sử dụng để mua sắm. Zalo giúp các bạn tạo nên một shop online để giới thiệu sản phẩm tới khách hàng. Zalo Official Account (gọi tắt là OA) là trang chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Trang này được lập ra với mục đích tương tác, truyền tải thông tin, kết nối và mang lại nhiều giá trị cho những người sử dụng nền tảng Zalo.
Ưu điểm của Zalo shop chính là việc không giới hạn tệp khách hàng. Chính vì lý do này, bạn không chỉ bán được cho những người quen biết mà còn có thể bán được sản phẩm cho các người dùng đã bấm nút Quan tâm đến tài khoản OA của các bạn. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn hàng loạt cho tất cả các khách hàng đã bấm nút quan tâm mà không cần kết bạn.
Với Zalo Shop, các bạn có thể dễ dàng giới thiệu sản phẩm tới các khách hàng. Để tạo được một tài khoản OA bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản Zalo. Sau đó điền đầy đủ thông tin cho tài khoản OA là các bạn đã hoàn thành việc mở một Zalo shop.
>> Xem thêm: Cách livestream bán hàng trên Tiktok live hiệu quả
Sử dụng Zalo Ads
Zalo Ads là công cụ hữu ích giúp các bạn tăng doanh thu bán hàng lên rất nhiều. Zalo Ads chính là hệ thống tự chạy quảng cáo, giúp các chủ doanh nghiệp có thể chủ động và tối ưu chiến dịch quảng cáo hơn rất nhiều. Zalo Ads hiện nay hỗ trợ các bạn trên 3 hình thức quảng cáo:
- Quảng cáo trên Zalo Official Account.
- Quảng cáo website trên Zalo.
- Quảng cáo sản phẩm trên Zalo.
Xây dựng bộ thương hiệu uy tín
Việc tạo một thương hiệu uy tín là điều không thể thiếu trong việc bán hàng Zalo. Shop online nào có sản phẩm chất lượng với giá cả phù hợp đi kèm với việc chu đáo trong khâu chăm sóc khách hàng thì cơ hội tăng doanh thu sẽ cao hơn và mở rộng hơn được tệp khách hàng. Với những khiếu nại mà nhận được từ khách hàng thì các bạn hãy giải quyết sao cho thật hợp lý để đảm bảo được họ sẽ quay lại lần sau với shop.
Bạn hãy quảng bá thương hiệu của mình trên tất cả các nền tảng, đăng bán hàng trên Zalo để các khách hàng biết đến và bấm nút quan tâm và theo dõi shop của bạn. Việc này cũng sẽ giúp cho các hoạt động tiếp thị sản phẩm, chương trình khuyến mãi của shop sẽ tiếp cận được nhiều người hơn.
Tạo các nhóm khách hàng thân thiết
Xây dựng nhóm khách hàng thân thiết là việc thực sự cần làm nếu bạn kinh doanh online. Đây chính là một cách hiệu quả để giúp các bạn gia tăng uy tín của shop và cả số lượng đơn hàng nữa. Nhóm khách hàng cũng giúp các bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng khác hơn nữa đấy.
>> Xem thêm: Cách livestream bán hàng Facebook hiệu quả nhất
Một số lưu ý khi bán hàng Zalo
Nếu bạn đang kinh doanh trên nền tảng Zalo này thì cần chú ý một vài điều sau để việc bán hàng trở nên hiệu quả hơn nhé.
Thời gian đăng bài bán hàng
Giống với các nền tảng mạng xã hội khác, Zalo cũng có các khung giờ vàng có lượng người truy cập nhiều trong ngày nên cách đăng bài bán hàng trên Zalo cũng rất quan trọng. Các bạn cần chú ý để tăng được lượt tương tác cho shop mình nhé:
- 7h30 – 8h: Đây là thời gian các nhân viên kiểm tra các mạng xã hội trước khi bắt đầu công việc ngày mới. Thời điểm này cũng là thời gian học sinh sinh viên vừa đến trường đang chờ vào tiết học.
- 10h30: Nếu các bạn đăng bài vào thời gian này thì vào thời gian nghỉ trưa là 11h30 – 12h30 mọi người sẽ thấy bài viết của bạn luôn.
- 20h – 21h30: Đây chính là thời gian vàng vì tất cả mọi người lúc này đã về nhà và giải trí trước khi ngủ.
Hình thức đăng bài bán hàng
Với hình thức bán hàng thông qua các tài khoản Zalo cá nhân, bạn nên đăng mỗi ngày 2 bài để đảm bảo lượng tương tác không bị sụt giảm. Việc này cũng đảm bảo khách hàng luôn nhớ tới shop của các bạn khi muốn mua một sản phẩm gì đó. Nội dung bài viết cũng nên đa dạng và tránh sự lặp lại nhàm chán để đảm bảo hứng thú của khách hàng.
Số lượng tương tác bài bán hàng
Zalo được đánh giá là một nền tảng có lượng tương tác khá ổn định và ít gặp tình trạng bóp tương tác. Vì thế, nếu duy trì số lượng bài đăng mỗi ngày, kênh của bạn chắc chắn sẽ đem đến hiệu quả bán hàng.
>> Xem thêm: 8 cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả đã được kiểm chứng
Vậy trong bài viết này, Ship4p đã cùng các bạn tìm hiểu về làm sao để bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất và thu hút được nhiều khách hàng. Ngoài ra, các bạn chủ shop cũng hãy tham khảo phần mềm Ship4p để giúp việc kinh doanh trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn nhé.
Mọi thông tin vui lòng liên hệ:
- Website: https://ship4p.com/
- Hotline: 098-145-8899
- Địa chỉ: Số 8 Lê Quang Đạo, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
