Trong quá trình vận chuyển hàng hóa, mã vận đơn đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Nhờ đó quá trình quản lý theo dõi tình trạng hàng hóa trở nên thuận lợi và dễ dàng. Thông qua những chia sẻ sau đây, Ship4p sẽ giúp các bạn có cái nhìn tổng quan nhất về vấn đề này.
Mã vận đơn là gì?
Thường ngày, khi mua sắm online, trên hóa đơn luôn xuất hiện rất nhiều dãy số. Vậy bạn có biết đâu là mã vận đơn? Mã vận đơn là gì? Đây là vấn đề tưởng chừng rất quen thuộc nhưng chắc hẳn không phải ai cũng biết rõ.
Chúng ta có thể hiểu đơn giản mã vận đơn (mã bưu gửi) là một dãy thông tin (bao gồm cả số và chữ) dùng để theo dõi tình trạng đơn hàng. Mỗi đơn hàng sẽ có một mã vận đơn riêng, không trùng với bất cứ đơn nào khác. Nó sẽ được các đơn vị vận chuyển cung cấp và in trên phiếu gửi hàng trước khi được giao đến tay người nhận.
Những mã vận đơn này có chức năng xác minh, xác nhận thông tin về hàng hóa. Nhờ đó các bạn có thể quản lý quá trình vận chuyển, đồng thời người mua cũng có thể tra cứu về tình trạng đơn hàng. Hơn thế, mã vận đơn còn được sử dụng làm căn cứ để khai báo hải quan, thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu; làm chứng từ, tài liệu kèm theo để tiến hành chuyển nhượng, thanh toán.
>> Xem thêm: Hướng dẫn ship COD bưu điện bán hàng online hiệu quả
>> Xem thêm: Ship COD bưu điện bao lâu nhận được tiền? Cập nhật mới nhất 2023
Tại sao cần tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển?
Lý do nào khiến việc tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển trở nên cần thiết? Đó là vì chúng đem lại rất nhiều tiện ích cho người mua, người bán và cả đơn vị vận chuyển. Ship4p sẽ liệt kê cho các bạn 3 lợi ích cụ thể của mã vận đơn như sau:
- Quá trình theo dõi, giám sát và kiểm tra tình hình hàng hóa, sản phẩm được đơn giản hóa: Tất cả những thông tin về địa điểm lưu kho, thời gian lưu kho đều được hệ thống lưu trữ. Nhờ việc tra mã vận đơn, bạn sẽ nắm bắt được tình hình hàng hóa (đang vận chuyển đến bưu cục nào, khoảng bao nhiêu lâu nữa sẽ nhận được hàng, kiểm tra số lượng hàng đặt đã đủ chưa,…)
- Đẩy nhanh tiến trình xử lý mọi vấn đề liên quan tới hàng hóa: Khi vận chuyển hàng hóa, các đơn hàng khó có thể tránh khỏi tình trạng thất lạc, hỏng hóc. Nếu phát hiện đơn hàng bị gián đoạn, bạn hãy liên lạc với đơn vị vận chuyển và yêu cầu họ xử lý kịp thời.
- Người mua chuẩn bị được thời gian và chi phí để nhận hàng: Nếu trong quá trình kiểm tra đơn hàng, bạn thấy hệ thống hiển thị “đang giao hàng” thì các bạn hãy sắp xếp thời gian và để sẵn một khoản tiền để sẵn sàng nhận sản phẩm. Trong trường hợp có việc bận đột xuất, hãy nhờ người khác lấy hộ thay, tránh tình trạng không nhận để shipper giao lại nhiều lần hoặc trả hàng cho người bán.
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách kiểm tra định vị bưu phẩm chuẩn xác nhất
Có thể lấy mã vận đơn ở đâu?
Trong những trường hợp cần thiết, bạn muốn kiểm tra tiến trình giao hàng thì phải tìm mã vận đơn ở đâu? Sau đây là một số cách thức giúp các bạn quan sát được thông tin mã vận đơn:
- Quan sát trên phiếu gửi hàng: Sau khi giao dịch hàng hóa tại bưu cục, bạn sẽ được nhân viên đưa lại một phiếu gửi. Trong đó có chứa đầy đủ tất cả thông tin như địa chỉ, số điện thoại của người nhận/người gửi và bao gồm cả mã vận đơn. Thông thường mã vận đơn sẽ được in ngay dưới phần mã vạch ở góc của phiếu gửi.
- Xem phần thông tin đơn hàng khi đặt mua tại các sàn thương mại điện tử: Thông qua các ứng dụng mua sắm online như Shopee, Lazada,… bạn vẫn có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng. Khi lấy được mã vận đơn, bạn có thể vào mục tra cứu để kiểm tra tiến trình vận chuyển.
- Liên hệ tới tổng đài của các đơn vị vận chuyển: Nếu không may làm mất phiếu gửi hoặc không biết cách tìm kiếm trên phần mềm ứng dụng, các bạn hoàn toàn có thể gọi tới công ty vận chuyển. Trước khi thực hiện tra cứu, bạn cần cung cấp cho nhân viên tư vấn những thông tin như họ tên, địa chỉ, số điện thoại,… Sau đó họ sẽ báo lại mã vận đơn cho bạn.
- Nếu là người nhận hàng, bạn hãy liên hệ với người gửi để lấy mã vận đơn: Các đơn vị vận chuyển đã cung cấp cho người gửi về mã vận đơn. Bạn nên liên lạc với họ để nắm bắt được chính xác thông tin, tránh nhận nhầm hàng hóa, sản phẩm.
- Ngoài những cách kể trên, bạn có thể kiểm tra mã vận đơn thông qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký với các công ty vận tải: Những công ty giao hàng có trách nhiệm cung cấp tới bạn thông tin về phiếu xác nhận giao hàng (phiếu gửi) thông qua hình thức thư điện tử email hoặc qua tin nhắn SMS qua số điện thoại. Sau khi nhận được, bạn có thể thực hiện tra cứu mã vận đơn và giám sát tiến trình đơn hàng.
Vai trò của mã vận đơn trong vận chuyển hàng hóa
Thông qua những điều chia sẻ ở trên, chắc hẳn các bạn đã phần nào thấy rõ chức năng của mã vận đơn hay mã bưu gửi là gì. Hãy cùng chúng tôi điểm qua vai trò quan trọng của mã vận đơn nhé!
- Vai trò, chức năng đối với chủ hàng, nhà phân phối: Nhờ có mã vận đơn, người gửi có thể theo dõi được hàng hóa của mình đang ở trạng thái nào, đã được giao tới người nhận hay chưa,… Hơn nữa, nó cũng giúp bạn tính được phí vận chuyển một cách chính xác nhất. Đặc biệt, trong những sự cố hy hữu không may có thể xảy ra, các bạn có thể dùng mã vận đơn để tra cứu một cách nhanh chóng.
- Vai trò, chức năng đối với người mua/người nhận hàng hóa: Cũng giống như người gửi, đối với người mua/người nhận, mã vận đơn sẽ giúp họ dễ dàng kiểm soát tiến trình giao hàng, kiểm tra được hàng hóa đang ở giai đoạn nào. Từ đó, người mua sẽ đánh giá được đơn vị vận chuyển nào có thời gian giao hàng nhanh để tiếp tục lựa chọn sử dụng.
>> Xem thêm: Nên chọn đơn vị vận chuyển nào rẻ nhất khi bán hàng online?
Cách tra mã vận đơn của các đơn vị vận chuyển phổ biến
Để phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của tất cả mọi người, trên thị trường xuất hiện ngày càng nhiều các đơn vị giao hàng. Đa số các công ty này đều có cách tra mã vận chuyển giống nhau. Ship4p đã tổng hợp được các phương thức tra cứu mã vận đơn từ những thương hiệu giao chuyển hàng hóa phổ biến nhất hiện nay để các bạn tham khảo:
Tra mã vận đơn Viettel Post
Để tra mã bưu phẩm của Viettel Post, các bạn có thể sử dụng các cách dưới đây:
Cách 1: Tra cứu bằng website.
- Bước 1: Truy cập vào website của Viettel Post
- Bước 2: Chat với nhân viên và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để tra cứu mã vận đơn.
- Bước 3: Nhân viên phụ trách/hệ thống gửi lại mã vận đơn cho bạn.
Cách 2: Tra cứu bằng ứng dụng Viettel Post.
- Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Post về điện thoại của bạn.
- Bước 2: Nhấp vào danh mục “Đơn hàng” trên màn hình ứng dụng Viettel Post.
- Bước 3: Lựa chọn đơn hàng cần kiểm tra thông tin.
- Bước 4: Màn hình hiển thị tất cả các thông số về đơn hàng và bạn có thể tìm thấy mã vận đơn.
Cách 3: Tra cứu mã vận đơn qua Fanpage Viettel Post
Ngoài những cách kể trên, nếu có tài khoản Facebook, bạn có thể liên hệ với fanpage Viettel Post (có tick xanh) để được hỗ trợ tra cứu, kiểm tra đơn hàng.
- Bước 1: Nhập “Viettel Post” trên thanh công cụ tìm kiếm của Facebook và chờ màn hình hiển thị kết quả.
- Bước 2: Ấn vào mục “Nhắn tin”. Tại đây bạn hãy cung cấp đầy đủ các thông tin mà nhân viên yêu cầu.
- Bước 3: Chờ phản hồi từ nhân viên tư vấn.
Cách 4: Tra cứu bằng tổng đài:
- Để tra cứu mã vận đơn của Viettel Post, các bạn có thể gọi về tổng đài qua số hotline 1900 8095. Chọn phím 1 để tra cứu đơn hàng nội địa, phím 2 đối với đơn hàng quốc tế.
Cách 5: Tìm kiếm mã vận đơn trên phiếu gửi
- Thông thường mã vận đơn sẽ được in ngay dưới phần mã vạch ở góc tờ phiếu gửi hàng.
Tra mã vận đơn giao Hàng Tiết Kiệm
Có những cách kiểm tra mã bưu phẩm khi sử dụng dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm mà bạn nhất định phải biết:
Cách 1: Tra cứu thông qua website của Giao Hàng Tiết Kiệm
- Bước 1: Truy cập vào website của Giao Hàng Tiết Kiệm.
- Bước 2: Chat với nhân viên để được hỗ trợ tra cứu mã vận đơn
- Bước 3: Chờ đợi kết quả phản hồi từ nhân viên hỗ trợ.
Cách 2: Tra cứu qua app iGHTK trên điện thoại
- Bước 1: Tải ứng dụng iGHTK về điện thoại từ CH Play (hệ điều hành Android) và Apple Store (hệ điều hành iOS).
- Bước 2: Nhập số điện thoại để liên hệ nhận hàng và ấn “Lấy mã OTP”.
- Bước 3: Chờ hệ thống gửi mã OTP về máy và nhập lại để đăng nhập ứng dụng.
- Bước 4: Cài đặt mã đăng nhập cho những lần truy cập sau.
- Bước 5: Nhấn vào danh mục “Đơn hàng”, nhập mã vận đơn để kiểm tra.
Cách 3: Tra cứu qua số hotline của tổng đài Giao Hàng Tiết Kiệm
- Bạn hãy gọi vào số 1800 6092 để được nhân viên phụ trách hỗ trợ.
Cách 4: Tra cứu qua email của Giao Hàng Tiết Kiệm
- Bạn soạn thư gửi đến địa chỉ [email protected] và cung cấp đầy đủ thông tin người nhận, người gửi,… để bộ phận chăm sóc khách hàng tra cứu.
Cách 5: Tra cứu bằng fanpage của Giao Hàng Tiết Kiệm
- Bạn gửi đầy đủ các thông tin cần về mục tin nhắn của fanpage và chờ nhân viên phụ trách trả lời.
>> Xem thêm: Tìm hiểu top 5 các đơn vị vận chuyển express uy tín
Tra mã vận đơn VN Post
Nếu muốn kiểm tra mã vận đơn bưu điện VN Post, bạn có thể làm theo một số cách sau đây:
- Cách 1: Lấy mã vận đơn từ phiếu gửi. Mã vận đơn được in dưới mã vạch ở góc phải tờ phiếu gửi.
- Cách 2: Chat với nhân viên tư vấn thông qua website của VN Post để được trợ giúp kiểm tra mã vận đơn thông qua việc cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết.
- Cách 3: Gửi tin nhắn về fanpage của VN Post
- Cách 4: Gọi về tổng đài 1900 545481 để liên hệ với nhân viên tư vấn.
- Ngoài ra bạn có thể gửi email thông qua địa chỉ [email protected] và cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết cho nhân viên để thực hiện tra cứu.
Quy trình thực hiện giống với các đơn vị vận chuyển đề cập phía trên.
Tra mã vận đơn J&T Express
Nếu đang sử dụng dịch vụ của J&T Express, các bạn có thể sử dụng những cách tra mã vận đơn sau đây:
- Cách 1: Quan sát ở phiếu gửi hàng hóa.
- Cách 2: Liên hệ với tổng đài 1900 1088 để được tư vấn.
- Cách 3: Gửi email về địa chỉ [email protected].
- Cách 4: Tra qua ứng dụng J&T Express – Giao Hàng Nhanh.
- Cách 5: Nhắn tin qua fanpage J&T Express Vietnam
Quy trình thực hiện giống với các đơn vị vận chuyển đề cập phía trên.
Tra mã vận đơn Giao Hàng Nhanh
Những cách kiểm tra mã vận đơn của đơn vị Giao Hàng Nhanh bao gồm:
- Cách 1: Gửi email đến địa chỉ [email protected].
- Cách 2: Gọi đến tổng đài 1900 636677.
- Cách 3: Truy cập vào website của GHN để được nhân viên tư vấn hỗ trợ tra cứu mã vận đơn.
- Cách 4: Liên hệ qua fanpage Giao Hàng Nhanh – GHN.
- Cách 5: Tra cứu trên ứng dụng GHN Express.
Các bước thực hiện giống với những đơn vị vận chuyển đề cập phía trên.
Tra mã vận đơn FedEx
Khi sử dụng FedEx, bạn có thể dò mã vận đơn theo những phương thức sau:
- Cách 1: Sử dụng app FedEx Mobile Tracking.
- Cách 2: Nhắn tin cho fanpage FedEx.
- Cách 3: Truy cập vào website chăm sóc khách hàng của FedEx để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.
- Cách 4: Quan sát ở phiếu gửi hàng hóa để tìm mã vận đơn.
Tra mã vận đơn Ahamove
Khi sử dụng dịch vụ của Ahamove, mã vận đơn lấy ở đâu? Bạn hãy tìm kiếm chúng thông qua những phương thức sau:
- Cách 1: Gọi điện tới tổng đài 1900 545411 để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra.
- Cách 2: Gửi email cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng đến địa chỉ mail của ahamove
- Cách 3: Liên hệ qua fanpage Ahamove để được nhân viên phụ trách hỗ trợ.
- Cách 4: Tra cứu trên website của ahamove
>> Xem thêm: Bảng giá giao hàng nội thành Hà Nội chi tiết cập nhật 2023
Những lưu ý khi kiểm tra vẫn đơn mà bạn cần biết
Khi kiểm tra mã vận đơn, các bạn phải chú ý những thông tin sau đây:
- Cẩn thận trong quá trình kiểm tra để đảm bảo tính chính xác: Nếu tra sai mã vận đơn, bạn sẽ không thể biết được tình trạng đơn hàng đang diễn ra như thế nào. Để tránh xảy ra nhầm lẫn, bạn nên nhìn thật kỹ phiếu gửi hàng. Nếu mua hàng điện tử trên phần mềm điện thoại, cách tốt nhất để không nhập sai đó là hãy sao chép dòng mã vận đơn rồi dán vào ô tra cứu.
- Lựa chọn cách tra cứu mã vận đơn nhanh chóng, thuận tiện nhất: Các đơn vị vận chuyển có đa dạng các phương thức tra cứu mã vận đơn để bạn lựa chọn. Thông thường, cách tốt nhất, nhanh nhất là gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc tìm kiếm trực tiếp qua phần mềm/ ứng dụng/ websites thương mại điện tử, đơn vị vận chuyển.
- Trong trường hợp bị mất mã vận đơn: Với tình huống này, các bạn không cần quá lo lắng. Hãy liên hệ với công ty vận chuyển theo hotline, gửi email, nhắn tin về fanpage để được cấp lại mã vận đơn. Bạn chỉ cần thông báo lại cho họ số điện thoại, địa chỉ, họ tên và một số thông tin khác để xác thực.
Ứng dụng Ship4p cung cấp giải pháp cho bạn dễ dàng kiểm tra mã vận đơn
Bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm giải pháp định vị vận đơn? Vậy thì hãy thử sử dụng phần mềm Ship4p của chúng tôi. Ship4p là ứng dụng giúp bạn dễ dàng kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển.
Tất cả những thông tin liên quan đến đơn hàng, công ty vận tải, thời gian giao chuyển đều được cập nhật liên tục, chi tiết. Từ đó các bạn hoàn toàn yên tâm theo dõi tình trạng đơn hàng. Trên hệ thống sẽ luôn lưu trữ thông tin về mã vận đơn, khi cần bạn có thể tra cứu lại bất kỳ lúc nào.
Hơn thế, với giao diện tối giản, rõ ràng việc sử dụng sẽ không gặp nhiều khó khăn ngay cả với những người không thành thạo công nghệ. Lộ trình theo dõi đơn hàng của chúng tôi vô cùng thông minh, hiệu quả nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI. Do vậy, các bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, công sức và chi phí tiền bạc.
Qua những thông tin về mã vận đơn mà Ship4p tổng hợp được, hy vọng sẽ giúp các bạn giải quyết các trở ngại trong quá trình theo dõi, giám sát đơn hàng. Cảm ơn các bạn đã quan tâm tới bài viết của Ship4p!
- Địa chỉ: Số 8 Lê Quang Đạo, Phường Phú Đô, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Số điện thoại: https://zalo.me/890265522282252483
- Website: https://ship4p.com/
