Mặc dù mẫu thông báo giao hàng rất phổ biến trong giao dịch mua bán vận chuyển hàng hoá nói chung. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu hết về lợi ích mẫu thông báo này mang lại. Cũng như không phải mọi đơn hàng, bên vận chuyển/bên bán đều gửi mẫu thông báo giao nhận này. Cụ thể như thế nào, bạn đọc hãy cùng Ship4p tìm hiểu ngay về mẫu thông báo mới nhất 2023 qua bài viết sau nhé!
Thông báo giao hàng là gì?
Theo Luật Thương mại 2005 và sửa đổi 2017, thông báo giao hàng được hiểu là mẫu văn bản (công văn) được bên giao (người bán hoặc bên vận chuyển) thông báo thông tin nhận hàng cho bên nhận (bên mua hoặc bên nhận hộ).
Qua đó, bên nhận hàng sẽ nắm bắt được tình trạng đơn hàng đang được giao sẽ đến vào khung thời giao nào. Đồng thời, bên nhận có quyền phải hồi yêu cầu thay đổi nội dung xuất hiện trong mẫu thông báo giao hàng hóa. Hai bên sẽ trao đổi trực tiếp bằng văn bản và tuân thủ nguyên tắc đã ký kết trong hợp đồng giao nhận hàng hoá.
Nếu một trong hai bên giao/nhận vi phạm các điều khoản có trong hợp đồng vận chuyển hàng hoá:
- Vi phạm nguyên tắc về khung thời gian giao nhận hàng hoá chậm trễ và không đưa ra được lý do chính đáng. Bên bán sẽ bồi thường thiệt hại cho bên nhận theo tỷ lệ giá trị đơn hàng đã thống nhất trong hợp đồng dịch vụ logistics.
- Vi phạm nguyên tắc không phản hồi thông báo từ bên bán, hàng hoá có thiệt hại, bên bán sẽ không chịu trách nhiệm.
- Vi phạm nguyên tắc về chi phí vận chuyển, một trong hai bên giao – nhận sẽ chịu thêm phí theo quy định của hợp đồng…
- …
Như vậy, có thể nói thông báo giao hàng vừa là công văn trao đổi về lịch trình giao nhận hàng hoá vừa là mẫu văn bản pháp lý, dùng để bảo vệ quyền lợi, nghĩa vụ của cả hai bên giao nhận.
Vì sao phải thông báo giao hàng?
Có thể bạn đã biết, mẫu công văn thông báo giao hàng không được Luật Thương mại quy định là bắt buộc phải có. Do đó, công văn thông báo này sẽ chỉ xuất hiện khi 2 bên mua bán ký hợp đồng có giá trị cao hoặc loại hàng hoá đặc biệt. Còn với các mặt hàng giá trị thấp, thông báo giao hàng sẽ được thay bằng email/tin nhắn/cuộc gọi thông báo nhận hàng.
Và lý do vì sao mẫu thông báo giao hàng cần có trong giao dịch mua bán vận chuyển hàng hoá:
- Phòng tránh các trường hợp giao hàng trễ không mong muốn. Bên giao sẽ gửi thông báo giao hàng chậm cho bên nhận. Việc này sẽ giúp bên nhận chủ động sắp xếp thời gian, kho bãi và nhân lực nhận hàng đúng thời điểm được giao.
- Phòng tránh trường hợp bên nhận từ chối nhận hàng không có lý do. Khi đó, các chi phí phát sinh như: Lưu kho bãi, phí đi lại giao hàng lại lần 1,2,3… hoặc hàng hoá có thể bị hư hỏng. Tất cả các phát sinh này, bên nhận phải chịu trách nhiệm.
- Hỗ trợ bên nhận hoàn thiện thủ tục làm bảo hiểm cho đơn hàng vận chuyển trước khi nhận hàng hoá. Trong trường hợp bên bán gửi trễ hoặc không gửi công văn thông báo giao hàng. Khiến cho bảo hiểm hàng hoá không được thực hiện. Một khi sự cố, rủi ro xảy ra; bên giao hoàn toàn phải chịu trách nhiệm.
Ngoài ra, mẫu thông báo đôi khi còn giúp bên nhận kiểm kê hàng hóa trong trường hợp mẫu giấy biên bản hàng hóa chưa giao kịp hoặc bị thất lạc.
>> Xem thêm: Mẫu hợp đồng vận chuyển hàng hóa mới nhất hiện nay
Những thông tin cần có trong thông báo giao hàng
Về cơ bản, lượng thông tin cần có trong mẫu thông báo giao hàng như sau:
- Thông tin về công ty giao và nội dung của công văn thông báo giao hàng.
- Thông tin về ngày tháng thực hiện thông báo và địa chỉ sẽ giao nhận hàng.
- Thông tin về công ty của bên nhận sẽ nhận hàng.
- Thông tin về các căn cứ hợp đồng, điều khoản đã ký kết giữa hai bên.
- Thông tin về hàng hoá được giao (chủng loại, số lượng, chất lượng,…) và nghĩa vụ của bên giao.
- Thông tin về thời gian giao hàng dự kiến và nghĩa vụ của bên nhận hàng.
- Lời cam kết/cam đoan mọi thông tin trên là đúng và bên giao sẽ chịu mọi phát sinh nếu có.
Riêng trong mẫu báo giá giao hàng chậm, thông tin khác sẽ được bổ sung: Lý do khiến hàng hoá bị giao chậm và thời gian dự kiến giao hàng.
>> Xem thêm: 5 mẫu biên bản giao nhận hàng hóa cập nhật mới nhất
Mẫu thông báo giao hàng mới nhất năm 2023
Sau đây, Ship4p sẽ giới thiệu các mẫu thông báo gửi khách hàng mới nhất 2023:
>> Xem thêm: Phiếu giao hàng là gì? Thông tin chi tiết về phiếu giao hàng
Trên đây là những thông tin hữu ích về mẫu thông báo giao hàng phổ biến nhất năm 2023. Nếu bạn đọc có thắc mắc về yếu tố nào hay cần chúng tôi giải đáp kỹ hơn về từng mẫu thông báo, hãy liên hệ Ship4p ngay nhé!
- Website: https://ship4p.com
- Zalo: https://zalo.me/890265522282252483
- Địa chỉ: Số 8 Lê Quang Đạo, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội